「おかあさんといっしょ」ガラピコぷ～がやってきた！！
狭山公演再振替公演、及び払い戻しのご案内
2020年5月17日（日）に振替開催を予定しておりました「おかあさんといっしょ」ガラピコぷ～がやってきた！！狭山公演（3月8日の振替公演）は、新型コロナウイルスの感染が拡大している現状を鑑み、ご来場いただくお客様、出演者、スタッフの健康や安全面を考慮し、下記のとおり公演を再度延期することといたしました。
公演を楽しみにお待ちいただいた皆様には心よりお詫び申し上げます。
来年3月には日常が戻っておりますことを関係者一同切に願い、
みなさまに心おきなく公演をお楽しみいただけますよう準備を進めて参ります。
何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
【再振替公演日時】
２０２１年３月１４日（日）
１回目 開場１２：３０／開演１３：００
２回目 開場１５：１５／開演１５：４５
※出演者は変更ありません
※振替公演には、２０２０年３月８日（日）のチケットがそのまま有効となりますので、無くさないよう大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
残念ながら、再度の振替公演にご来場頂けないお客様には、下記のとおり払戻し手続きをお願い致します。
※チケットを紛失された場合、返金対応ができかねますので十分ご注意ください。
※払戻し期間を過ぎますと返金対応ができかねますので十分ご注意ください。
※払戻しは、チケット代金のみとなります。送料、交通費、宿泊費等は含みませんのであらかじめご了承ください。
【狭山市市民会館の窓口でチケットをご購入の方】
(窓口・電話予約・オンラインチケットサービス（コンビニ発券、オンライン決済カードでご入金いただいた方も含まれます。）
※この度の緊急事態宣言の期間延長を踏まえて、狭山市市民会館では、お客様の安全面を考慮し、チケット払戻し時の混雑による密集を避けるため、緊急事態宣言の期間中は、窓口での現金による払戻しを行わないことといたしました。
皆様には、ご不便をおかけいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い致します。
なお、郵送による払戻しの受付については当初の予定どおり対応させていただきます。
【狭山市市民会館受付窓口】
下記の払戻し期間中に、チケットを必ずご持参のうえ、狭山市市民会館１階の事務所窓口にお越しください。
〇払戻し期間 令和２年６月２日（火）～令和２年７月３１日（金）まで
※５月３１日（日）までは窓口での払戻しはできません。
※月曜日は休館のため払戻しはできません
〇受付時間 午前９時から午後５時まで
- 【お願い】
- ６月２日（火）は、施設の利用抽選会を行いますので、午前中は受付窓口の混雑が予想されます。
- お客様の安全面を考慮し、できるだけ密集を避けるためチケットの払戻しについては、混雑が予想される午前中の時間帯を避け、午後の時間帯にお越しいただけますようご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
【郵送による払戻し】
○払戻し期間 令和２年５月１７日（日）～令和２年７月３１日（金）まで
払戻し受付期間内必着で下記住所（狭山市市民会館）まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」など記録の残る方法でご返送ください。
《送付先》
〒３５０－１３０５
埼玉県狭山市入間川２－３３－１
狭山市市民会館 宛
《返送時の必要事項》
チケットの返送時に必ず下記の内容を記載したものを同封してください。
1 口座への振込で払戻し希望の方
①お名前 ②ご住所 ③電話番号 ④同封のチケット枚数 ⑤振込先口座
⑥支店名 ⑦預金種別 ⑧口座番号 ⑨口座名義人（カタカナ）
２ 現金書留で払戻し希望の方
①お名前 ②ご住所 ③電話番号 ④同封のチケットの枚数
《返送時の注意》
必ずチケットを入れて返送してください。メモのみの送付では払い戻しができませんのでご注意ください。
（２０２０年７月３１日（金）必着）
※払戻し期間中に受付けた分については、準備が整い次第振込または現金書留でご返金いたします。
※払い戻し期間を過ぎますと返金対応ができかねますので十分ご注意ください。
【プレイガイドでチケットをご購入の方】
ご購入のプレイガイドごとにより払戻し方法が異なりますので、詳細は下記ＵＲＬでご確認ください。
〇払戻し期間 令和２年５月１７日（日）～令和２年７月３１日（金）まで
※払い戻し期間を過ぎますと返金対応ができかねますので十分ご注意ください。
【チケットぴあ】
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下ＵＲＬから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
◎お問い合わせ:http://t.pia.jp/help/ <http://t.pia.jp/help/
【ローソンチケット】
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
イープラス
※イープラスは、令和２年５月１６日（土）から払戻し可能です。
【その他の方法でチケットをご購入の方】
お買い求めいただいた窓口に直接お問合せください。
