お知らせ

2021年1月6日 「おかあさんといっしょ」ガラピコぷ~がやってきた!! 狭山公演中止、及び払戻しのお知らせ

【重要なお知らせ】

 

2021年3月14日(日)に延期開催を予定しておりました「おかあさんといっしょ」ガラピコぷ~がやってきた!!狭山公演(2020年3月8日の振替公演)は、新型コロナウイルスの感染が拡大している現状を踏まえ、ご来場いただくお客様、出演者、スタッフの健康や安全面を考慮し、公演を中止することといたしました。

度々の延期にもかかわらず、公演を楽しみにお待ちいただいた皆様には心よりお詫び申し上げます。

何卒、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

 

【チケット払戻し】

公演中止に伴い、2020年3月8日(日)のチケットをお持ちのお客様は、払戻しをさせていただきます。

受付方法、払戻し期間の詳細は下記のとおりとなりますので、ご確認のうえ手続きをお願い致します。

※臨時休館の期間中も下記の要領で払戻しに対応いたします

 

【狭山市市民会館の窓口でチケットをご購入の方】

※窓口・電話予約・オンラインチケットサービス(コンビニ発券、オンライン決済カードでご入金いただいた方も含まれます。)

 

【狭山市市民会館受付窓口での払戻し】

下記の払戻し期間中に、チケットを必ずご持参のうえ、狭山市市民会館1階の事務所窓口にお越しください。

〇払戻し期間  2021年1月20日(水)~2021年3月14日(日)まで

       ※月曜日または、祝日の翌日は休館のため受付けできません

       ※2月4日(木)、5日(金)は保守点検で休館のため受付できません。

 

〇受付時間   午前9時から午後5時まで

※チケットを紛失した場合、返金対応ができかねますので十分ご注意くだい。

※払戻し期間を過ぎると返金対応ができかねますので十分ご注意ください。

※払戻しは、チケット代金のみとなります。

 手数料、送料、交通費、宿泊費等は含みませんのでご了承ください。

 

【郵送による払戻し】

 払戻し受付期間内必着で下記住所(狭山市市民会館)まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」など記録の残る方法でご返送ください。

《送付先》

〒350-1305

埼玉県狭山市入間川2-33-1

狭山市市民会館 宛

《返送時の必要事項》

チケットの返送時に必ず下記の内容を記載したものを同封してください。

1 口座への振込で払戻し希望の方

 ①お名前 ②ご住所 ③電話番号 ④同封のチケット枚数 ⑤振込先口座

 ⑥支店名 ⑦預金種別 ⑧口座番号 ⑨口座名義人(カタカナ)

2 現金書留で払戻し希望の方

 ①お名前 ②ご住所 ③電話番号 ④同封のチケットの枚数

《返送時の注意》

必ずチケットを入れて返送してください。メモのみの送付では払い戻しができませんのでご注意ください。

※2021年3月14日(日)必着

※払戻し期間中に受付けた分については、準備が整い次第振込または現金書留でご返金いたします。

※払戻し期間を過ぎると返金対応ができかねますので十分ご注意ください。

 

【プレイガイドでチケットをご購入の方】

ご購入のプレイガイドごとに払戻し方法が異なりますので、詳細は下記URLでご確認ください。

〇払戻し期間  2021年1月20日(水)~2021年3月14日(日)まで

※払い戻し期間を過ぎますと返金対応ができかねますので十分ご注意ください。

【チケットぴあ】

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下URLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。

http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

◎お問い合わせ:http://t.pia.jp/help/

【ローソンチケット】

https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【イープラス】

http://support.eplus.jp/

 

【その他の方法でチケットをご購入の方】

お買い求めいただいた窓口に直接お問合せください。

狭山市市民会館

 〒350 - 1305 
埼玉県狭山市入間川2 - 33 - 1
交通アクセス
 TEL.04-2953-9101 
FAX.04-2954-8673

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